來電待接音樂
                                                                 
                                                                讓客戶等待是企業溝通中不恰當但卻又不能避免的一部份,因為立即幫助每一個客戶幾乎是不可能的。
                                                                大約有七成的致電企業者需要等待被接聽,而其中的六成人選擇掛掉電話,而三成人不會再來電。
                                                                  如果您的來電者在等候時沒聽見任何訊息,他們會認為自己被切線。
                                                                  大部份的來電者在40 秒鐘內沒聽見任何訊息,便會掛掉電話。 
                                                                來電者在等候接聽時若接受資訊和音樂,他們將願意等待至3
                                                                  分鐘。但是如果您使用收音機作為一個聲源,來電者可能會因不相關的節目和商務,甚而是為您或他們競爭者的商務訊息而感懊惱。 
                                                                看漢意識到「來電待接音樂」的重要性,故我們投資在內部專門技術,作曲並選擇適合
                                                                  貴公司形像所需的音樂類型。 
                                                                 
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