| 1) | 
                                                      网上e传真服务启动后可不可以再次更换号码? 
                                                        注册一个新的账号后,客户可以在400个新的传真号码内拣选一个,客户可在服务期间再次更换号码一次。
                                                        
                                                        
                                                       | 
                                                     
                                                    
                                                      | 2) | 
                                                      我在国外时,应怎样拨对方的传真号码? 
                                                        无论你是身处国内或国外,传真致香港本地不需要拨打长途,但如果要传真致外地就要先打国家编号+查案侦号码,例如:拨
                                                        1-416 至多伦多。
                                                        
                                                       | 
                                                     
                                                    
                                                      | 3) | 
                                                      如何浏览收件匣内的传真? 
                                                        你的图文传真是存在电邮附件内,双击附件图像即可打开传真,如果你使用的是Windows
                                                        95或再先前的版本,你则要安装另一个传真现实程式。
                                                        
                                                       | 
                                                     
                                                    
                                                      | 4) | 
                                                      传真的附件有档案大小限制吗? 
                                                        我们没有限制传真档案的大小,但是传送时间越长,断线机会就越高,系统亦无法知道传送过程中在那一页时出现问题,只好再次重发。我们建议传真档案最大为5Mbytes或少于50页,
                                                        在这情况下,传真通常可以在50分钟完成。
                                                        
                                                       | 
                                                     
                                                    
                                                      | 5)
                                                         | 
                                                      
                                                        如何使用网上e传真
                                                        ? 
                                                        
                                                          
                                                            | 1) | 
                                                            先开启你的网页浏览器(如
                                                              IE, FireFox,Netscape…
                                                              等 ), 键入
                                                              http://www.eFaxOnline.com. | 
                                                           
                                                          
                                                            | 2) | 
                                                            键入你的登入名称和密码 | 
                                                           
                                                          
                                                            | 3) | 
                                                            点击
                                                              “Send Fax” 按钮 | 
                                                           
                                                          
                                                            | 4) | 
                                                            在
                                                              “1. Upload a file”一栏内,点击
                                                              “Browse” 按钮, 找出你想要传真的档案,
                                                              或直接在 “ message box”
                                                              内打字 | 
                                                           
                                                          
                                                            | 5) | 
                                                            然后填上"公司名称",
                                                              "传送人名称",
                                                              "收件人名称"和对方的"传真的号码" | 
                                                           
                                                          
                                                            | 6) | 
                                                            完成以上程序后,
                                                              点击 “send” 按钮发送传真 | 
                                                           
                                                         
                                                        
                                                       | 
                                                     
                                                    
                                                      | 6) | 
                                                      网上e传真支援哪一类的档案? 
                                                        网上e传真支援下列的档案: 
                                                        Word, Excel, Powerpoint
                                                        (Office 2003 或之前的版本),
                                                        PDF, Text, HTML, PNG,
                                                        JPEG, GIF and TIF 
                                                        
                                                       | 
                                                     
                                                    
                                                      | 7) | 
                                                      网上e传真支援哪一种文字体? 
                                                        
                                                        网上e传真支援香港,台湾以及大陆的中文字体。例如: ,
                                                         ,
                                                         …
                                                        的香港字体 
                                                        
                                                         | 
                                                     
                                                    
                                                      | 8) | 
                                                      在发传真时,我可以上载多少个档案? 
                                                        在技术,上我们没有限制档案上载的数目,但为了减少失败而要重播的问题,
                                                        我们建议上载档案为体积不多于5Mbytes
                                                        或50页以下。
                                                        
                                                       | 
                                                     
                                                   
                                                 |